ยุติการให้บริการ Remote Desktop
Microsoft ได้ประกาศยุติการให้บริการ Remote Desktop App บน Microsoft Store อย่างเป็นทางการ โดยแนะนำให้ผู้ใช้งานเปลี่ยนไปใช้แอปใหม่ที่ชื่อว่า Windows App ซึ่งเป็นแอปเวอร์ชันใหม่ที่รวมบริการการเข้าถึงเครื่องเสมือน (Virtual PC) ของ Microsoft ไว้ในที่เดียว เช่น Windows 365, Azure Virtual Desktop และ Microsoft Dev Box
สำหรับผู้ที่ยังใช้ Remote Desktop Connection (mstsc.exe) ที่ติดมากับ Windows อยู่แล้ว ยังสามารถใช้งานต่อได้ตามปกติ ข่าวนี้จึงมีผลกระทบหลักต่อผู้ที่เคยใช้แอป Remote Desktop แบบ Modern App ที่ดาวน์โหลดจาก Store เท่านั้น
Windows App คืออะไร?
Windows App เป็นแอปใหม่ที่พัฒนาโดย Microsoft เพื่อรองรับการทำงานบนคลาวด์และการใช้งานในองค์กร โดยมาพร้อมความสามารถที่หลากหลายมากขึ้น ได้แก่
- รองรับหลายหน้าจอ (Multi-monitor support)
- ปรับขนาดและความละเอียดจอภาพแบบอัตโนมัติ
- เชื่อมต่อกับ Cloud PCs ได้หลากหลายบริการในแอปเดียว
- https://apps.microsoft.com/detail/9n1f85v9t8bn?hl=th-TH&gl=TH

อย่างไรก็ตาม ปัจจุบัน Windows App ยัง รองรับเฉพาะบัญชีองค์กรและการศึกษาเท่านั้น (Requires work or school account) ผู้ใช้ทั่วไปหรือบัญชีส่วนตัวจึงต้องหันไปพึ่งแอปทางเลือกอื่นในการเข้าถึงคอมพิวเตอร์ระยะไกล
แอปทางเลือกยอดนิยมสำหรับการรีโมตคอมพิวเตอร์ (Remote Desktop Alternatives)
หากคุณต้องการเข้าถึงคอมพิวเตอร์จากระยะไกล ทั้งแบบใช้งานส่วนตัวหรือในองค์กร ต่อไปนี้คือแอปที่ได้รับความนิยมและแนะนำในปี 2025 โดยแบ่งเป็นกลุ่มฟรีและเชิงพาณิชย์

1. Chrome Remote Desktop (ฟรี)
แอปจาก Google ที่ใช้งานง่ายมาก เพียงติดตั้ง Extension บนเบราว์เซอร์ Chrome ก็สามารถเข้าถึงเครื่องอื่นได้ทันที เหมาะสำหรับการใช้งานทั่วไป
- ✅ ใช้งานฟรี 100%
- ✅ รองรับทุกระบบ (Windows, macOS, Linux)
- ✅ ไม่ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์เพิ่มเติม
2. RustDesk (ฟรี, โอเพนซอร์ส)
ซอฟต์แวร์โอเพนซอร์สที่กำลังมาแรง เน้นความเป็นส่วนตัวสูง ผู้ใช้สามารถติดตั้งเซิร์ฟเวอร์ของตัวเองเพื่อควบคุมข้อมูลได้เต็มที่
- ✅ ไม่มีข้อจำกัดทางไลเซนส์
- ✅ เข้าถึงแบบ Unattended Access ได้
- ✅ ใช้ในองค์กรหรือส่วนตัวได้โดยไม่ต้องจ่ายเงิน
3. HelpWire (ฟรีเชิงพาณิชย์)
แพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อใช้ในองค์กร แต่ยังให้ใช้งานฟรี พร้อมฟีเจอร์ที่ครบถ้วน เช่น แชทระหว่างเชื่อมต่อ การถ่ายโอนไฟล์ และรองรับหลายหน้าจอ
- ✅ เหมาะกับฝ่าย IT สนับสนุนลูกค้า
- ✅ มีฟีเจอร์ระดับมืออาชีพให้ใช้ฟรี
4. AnyDesk (ฟรี/เสียเงินตามการใช้งาน)
หนึ่งในแอปยอดนิยมที่รู้จักกันดีเรื่องความเร็วและเสถียรภาพสูง เหมาะสำหรับการใช้งานที่ต้องการคุณภาพภาพและเสียงที่ดี
- ✅ ใช้งานฟรีสำหรับส่วนตัว
- ❗ การใช้เชิงพาณิชย์ต้องซื้อไลเซนส์
- ❗ เวอร์ชันฟรีอาจมีการจำกัดเวลาเชื่อมต่อ
5. TeamViewer (ฟรี/เสียเงินตามการใช้งาน)
แอปเก่าแก่ที่ครองตลาดมานาน จุดแข็งคือความเสถียรสูง รองรับหลายระบบ และมีฟีเจอร์เช่น Wake-on-LAN, การเข้ารหัสระดับสูง และการบันทึกเซสชัน
- ✅ ใช้งานฟรีสำหรับผู้ใช้ทั่วไป
- ✅ มีแอปมือถือและ Desktop รองรับทุกระบบ
- ❗ สำหรับองค์กรต้องซื้อไลเซนส์ตามขนาดธุรกิจ
สรุป
การเปลี่ยนผ่านจาก Remote Desktop App ไปสู่ Windows App แสดงให้เห็นว่า Microsoft ต้องการมุ่งสู่การใช้งานในระดับองค์กรและคลาวด์เป็นหลัก อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ทั่วไปยังมีแอปทางเลือกที่หลากหลาย ทั้งแบบฟรีและเสียเงิน ที่ตอบสนองความต้องการในการเข้าถึงเครื่องจากระยะไกลได้ดีไม่แพ้กัน
ไม่ว่าคุณจะต้องการใช้งานเป็นครั้งคราวจากที่บ้าน หรือให้การสนับสนุนลูกค้าในระดับมืออาชีพ การเลือกแอปให้เหมาะกับรูปแบบงานและข้อจำกัดของคุณคือสิ่งสำคัญที่สุด
แหล่งข้อมูลอ้างอิง
- XDA Developers – Microsoft is killing off its Remote Desktop app for Windows
- Microsoft Tech Community – Windows App to Replace Remote Desktop App
- The Verge – Microsoft’s Windows App will replace the Remote Desktop app
- BBN Times – Free alternatives to Remote Desktop
- AnyDesk – Licensing details
- AirDroid – Limitations and comparison of AnyDesk
- RustDesk Wiki – Overview of RustDesk features
หากคุณเป็นสายฟรี RustDesk คือหนึ่งในทางเลือกที่ทรงพลังและปลอดภัย แต่ถ้าคุณเน้นความเสถียรสูงสุดในเชิงพาณิชย์ AnyDesk และ TeamViewer ยังคงเป็นตัวเต็งที่เชื่อถือได้เสมอครับ